Máy Kiosk hỗ trợ khách hàng Zebra CC6000

Máy Kiosk hỗ trợ khách hàng Zebra CC6000

Thiết bị Dịch Vụ Khách Hàng CC6000 kết hợp sự quen thuộc của một máy tính bảng tiêu dùng với một nền tảng và tính năng cấp doanh nghiệp để cung cấp một trải nghiệm mua sắm độc đáo thực sự. Kiosk thời trang có kích thước 10 inch mang đến cho khách hàng sự kết hợp tốt nhất giữa mua sắm trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng, với tất cả các khả năng tự phục vụ mà họ mong đợi — và còn nhiều hơn thế.

Trong vài giây, người mua hàng có thể đăng ký để nhận đơn hàng, tìm kiếm sản phẩm hoặc giá cả, tra cứu thông tin, gọi cho một nhân viên, trò chuyện video với một chuyên gia để có câu trả lời ngay lập tức, nhận các ưu đãi cá nhân, thực hiện mua sắm và nhiều chức năng khác. CC6000 cung cấp các cải tiến công nghệ mới nhất trên nền tảng Android hiện đại để đưa tương tác khách hàng lên một tầm cao mới, với khả năng đảm bảo sẽ mang đến những trải nghiệm mới thú vị vào tương lai. Sự hỗ trợ cho bộ giải pháp doanh nghiệp Mobility DNA của Zebra làm mọi thứ trở nên dễ dàng — từ giao diện người dùng đến quản lý thiết bị, tích hợp và phát triển ứng dụng. Mang dịch vụ phục vụ kiểu lễ tân tối ưu đến ngón tay của khách hàng với CC6000.

Hệ điều hành Android cho Sự Quen Thuộc Ngay Lập Tức

Nếu khách hàng của bạn biết cách sử dụng điện thoại di động, họ sẽ biết cách sử dụng CC6000. Tất cả các cử chỉ quen thuộc đều được hỗ trợ, từ việc cử chỉ kéo và vuốt để cuộn và thu phóng.

Quét Mã Vạch Đơn Giản Mọi Lúc

Với công nghệ quét tiên tiến của Zebra và công nghệ quét ảnh PRZM Intelligent độc quyền, khách hàng của bạn có thể nhanh chóng bắt được hầu hết các mã vạch 1D hoặc 2D một cách đáng tin cậy, trong bất kỳ điều kiện nào. Và với khả năng hỗ trợ mã vạch in và điện tử, khách hàng có thể quét tất cả — từ nhãn trên sản phẩm đến phiếu giảm giá và thẻ tích điểm được lưu trữ trên điện thoại di động của họ.

Hỗ Trợ Tích Hợp Giọng Nói và Video Công Nghệ Hiện Đại

Yêu cầu trợ giúp đơn giản với CC6000. Với micro tích hợp và loa, cộng với việc hỗ trợ bấm để nói, người mua hàng có thể dễ dàng liên hệ với nhân viên hỗ trợ thực tế hoặc ảo. Công nghệ giọng nói tiên tiến đảm bảo giao tiếp thoại rõ ràng và sắc nét — bất kể môi trường bán lẻ của bạn có ồn ào đến đâu. Và bạn có thể định tuyến cuộc gọi cho những người lao động trong cửa hàng hoặc cho các chuyên gia ở vị trí khác để cung cấp dịch vụ tốt nhất trong mọi tình huống.

NFC cho Việc Kết Nối Ngay Lập Tức

Với khả năng hỗ trợ NFC, người dùng có thể kết nối điện thoại thông minh của họ với CC6000 chỉ bằng một lần chạm đơn giản. Khách hàng thân thiết có thể ngay lập tức nhận được các ưu đãi và phiếu giảm giá cá nhân trên điện thoại của họ. Và nhân viên cửa hàng có thể dễ dàng đăng nhập bằng thẻ nhân viên của họ để bắt đầu ca làm việc hoặc hỗ trợ khách hàng.