Tư Vấn : Cách Khắc phục sự cố máy chủ như thế nào?

Là người thiết kế và vận hành trung tâm dữ liệu của Cimigo từ những ngày đầu tiên, sau hơn 5 năm hoạt động, tính đến nay, số sự cố xảy ra với Trung tâm có nhiều?

Đầu năm 2012, sau 4 năm hoạt động thì chúng tôi mới đối mặt với sự cố hư hỏng thiết bị của Trung tâm dữ liệu. Tôi nghĩ, nguyên nhân xuất phát từ thời gian sử dụng trước đó, chúng tôi không có máy phát điện dự phòng… Ngày đó, văn phòng Cimigo nằm trên đường Nguyễn Trung Trực, TP.HCM khu vực có nguồn điện không ổn định, thường xuyên sụt áp đã kiến thiết bị giảm tuổi thọ. Do vậy, việc hư hỏng thiết bị, thất thoát dữ liệu là điều không tránh khỏi.

Đến nay, Cimigo đã chuyển văn phòng sang một địa điểm khác, tình hình có được cải thiện không, thưa ông?

Hiện khu vực đường Nguyễn Hữu Cảnh, TP.HCM có nguồn điện ổn định hơn nhưng bài học từ sự cố trước đó đã khiến chúng tôi quyết định đầu tư kỹ các thiết bị lưu trữ điện. Thiết bị lưu điệnSmart-UPS nhãn hiệu APC của tập đoàn Schneider Electric là lựa chọn của chúng tôi. Không chỉ giải quyết vấn đề điện áp không ổn định, bộ lưu trữ điện này còn là “áo giáp” cho hệ thống khi mất điện đột ngột xảy ra. Với tình hình thiếu điện tại Việt Nam hiện nay, sự cố này xảy ra rất thường xuyên.

Cụ thể, APC Smart-UPS sẽ cung cấp điện dự phòng cho hệ thống trong một khoảng thời gian nhất định?

Tùy theo thiết kế và quy mô hệ thống cũng như thực tế tải mà APC Smart-UPS sẽ cung cấp được nguồn điện dự phòng trong bao lâu. Tuy nhiên, nhờ có điện dự phòng mà những sự cố do lỗi sử dụng của con người được khắc phục.
Dù máy tính đã rất phổ biến và là công cụ làm việc không thể thiếu nhưng vẫn có nhiều người không có thói quen thường xuyên lưu dữ liệu trong quá trình làm việc mà đợi đến khi hoàn thành mới lưu trữ. Khi mất điện đột ngột xảy ra, thiệt hại là toàn bộ dữ liệu chưa lưu trữ sẽ bị mất, ảnh hưởng đến công việc rất nhiều.

Nhưng, đó chỉ là thiệt hại mang tính cá nhân, thưa ông?

Như bao công ty trong ngành nghiên cứu thị trường, dữ liệu của Cimigo đều là dữ liệu tĩnh, không phải cập nhật liên tục. Từ các dữ liệu thô trên máy tính, những chuyên gia của Cimigo sẽ phải phân tích và làm các phép toán nghiên cứu. Trong quá trình này, chỉ cần mất điện đột ngột, các phép toán không được lưu giữ kịp thời xem như mất trắng. Thiệt hại lúc này không còn ở mức cá nhân mà trở thành thiệt hại của DN. Bộ lưu điện APC Smart-UPS giúp chúng tôi ngăn ngừa tình trạng này. Đó chính là lý do vì sao ngay từ trong khâu thiết kế trung tâm dữ liệu, tôi đã phải chọn thiết bị này như một phần không thế thiếu của toàn bộ hệ thống.

Nhưng, thêm thiết bị cũng đồng nghĩa với thêm chi phí đầu tư?

Nếu tính một trung tâm dữ liệu có tổng trị giá khoảng 50.000 USD như của Cimigo thì chi phí trang bị APC Smart-UPS chỉ là một con số tương đối. Tuy nhiên, giá trị mà nó mang lại thì khá cao, kéo dài thời gian sử dụng các thiết bị của trung tâm thêm được 30%. Bên cạnh đó, APC Smart-UPS được thiết kế khá thông minh, mỗi một bộ sản phẩm đều có nhiều đầu cắm chia điện, nghĩa là, một APC Smart-UPS có thể bảo vệ được nhiều thiết bị. Tính năng này giúp DN tiết kiệm rất nhiều chi phí đầu tư.

Xin cảm ơn ông về những trao đổi này.