Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

Admin 19-09-2023, 12:16 pm 66

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

Các doanh nghiệp đang hướng tới sự chuyên nghiệp trong quản lý nhân sự, quản lý thời gian làm việc của nhân viên để từ đó đưa ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và công bằng cho tất cả nhân viên trong công ty. Máy chấm công vân tay, một sản phẩm không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp giúp cán bộ nhân sự có thể quản lý thời gian làm việc của nhân viên một cách tốt hơn.

Máy chấm công vân tay là thiết bị không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp.

1. Máy chấm công vân tay khi mất điện sử dụng được không?

Tùy từng model máy mới có thể sử dụng được khi mất điện. Một số dòng máy có chức năng tích điện giúp Quý khách có thể dùng sau khi mất điện khoảng 3 tiếng với các model: SUNBEAM SP-6E ,SP-6B.

2. Nhân viên đã đăng ký vân tay, sao không chấm công được?

  • Trong quá trình đăng ký vân tay vào máy chấm công, lưu ý chọn ngón tay có vân tay sạch, rõ nhất.
  • Khi nhân viên chấm công, đặt vị trí vân tay thẳng, tiếp xúc đều trên đầu đọc sẽ cho kết quả tốt nhất.

3. Máy tính và máy chấm công không kết nối được?

  • Kiểm tra máy chấm công đã hoạt động hay chưa.
  • Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến máy chấm công.
  • Máy chấm công và máy tính phải cùng địa chỉ IP.

Ví dụ:

Máy tính: 192.168.1.9

Máy chấm công: 192.168.1.X (X: không trùng với thiết bị đã có trong mạng)

Trên phần mềm, đảm bảo địa chỉ IP được khai báo trùng với địa chỉ IP trên máy chấm công.

4. Nhân viên có đi làm nhưng phần mềm không tính giờ?

  • Nhân viên phải đi làm đúng thời gian quy định của ca làm việc.
  • Kiểm tra thời điểm chấm công có vi phạm khoảng thời gian đã quy định trong thời gian biểu.

5 .Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?

  • Trước tiên, Quý khách hãy về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.
  • Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại (Ctrl+B) ở một ổ đỉa khác với ổ C.

Nếu bạn có nhu cầu mua máy chấm công, thắc mắc về cách sử dụng sản phẩm, vui lòng liên hệ, Tân Phát sẽ hỗ trợ giúp bạn

Tin tức mới

Để được tư vấn hoặc hỗ trợ tốt nhất, bạn vui lòng để lại thông tin cần thiết bằng cách điền vào form dưới đây:

Dịch vụ quan tâm

Thêm sản phẩm vào giỏ hàng thành công!