Trong khu vực nội thành Hà Nội, Tân Phát sẽ vận chuyển các sản phẩm đến địa chỉ nhận hàng bằng các phương tiện chuẩn của công ty . Được quy định như sau:

1.Thời gian xử lý đơn hàng:

 - Các đơn đặt hàng từ 19 giờ hôm trước đến 17 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý và vận chuyển ngay trong ngày.
 - Đơn đặt hàng từ 17 giờ đến 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6), sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau. Nếu khách yêu cầu giao hàng ngay và hàng có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và giao hàng ngay cho khách.
- Đơn đặt hàng từ 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6), sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau, cho dù quý khách yêu cầu giao hàng trong cùng ngày. 
 - Đơn đặt hàng từ 17 giờ ngày thứ 7 và đặt hàng vào chủ nhật, sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.
 - Đơn đặt hàng trong các ngày nghỉ lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên sau đó.

2. Thời gian giao hàng:
Thời gian quý khách nhận được hàng sẽ theo yêu cầu của khách. Nếu không có bất cứ yêu cầu gì về thời gian, công ty sẽ giao hàng trong khoảng từ 1 đến 3 giờ từ khi xác nhận đơn hàng.

3.Phí vận chuyển: 
 ·Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng có trị giá > 1000.000 VND  và địa chỉ nhận hàng trong nội thành Hà Nội.
 ·Với các đơn hàng có trị giá

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN NGOẠI TỈNH
Các tỉnh ngoài công ty sẽ ủy quyền cho công ty chuyển phát nhanh Nội Bài (Netco):
1. Đối tượng áp dụng:
Với các đơn đặt hàng có địa chỉ giao hàng là các tỉnh ngoài Hà Nội.
Thời gian xử lý đơn hàng (sau khi khách hàng đã thanh toán)
Các đơn đặt hàng từ 16 giờ hôm trước đến 16 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý ngay trong ngày.
Đơn đặt hàng từ 16 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6), sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau.
Đơn đặt hàng từ 16 giờ ngày thứ 7 và đặt hàng vào chủ nhật, sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.
Đơn đặt hàng vào các ngày lễ, sẽ được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên sau đó.

2. Thời gian nhận được hàng:
Thời gian quý khách nhận được hàng sẽ theo yêu cầu của khách. Nếu không có bất cứ yêu cầu gì về thời gian, khách hàng sẽ nhận được hàng trong khoảng từ 1 đến 3 ngày tùy theo bên vận chuyển.

3. Phí vận chuyển
Áp dụng mức phí của các hãng chuyển phát nhanh như: Kerry Express ( Tín thành), Sài Gòn Post, Viettel Post, chuyển phát nhanh Hợp nhất, Giaohangnhanh.vn  

4. Quí khách thắc mắc hoặc cần tư vấn:

Quý khách hàng cần hỗ trợ và tư vấn thêm về vận chuyển có thể liên lạc với phòng giao vận của công ty.
Số điện thoại: (04)3577.0188     (04)35.666.555